By admin :strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/5215004/original/074620200_1746787128-WhatsApp_Image_2025-05-09_at_15.53.15.jpeg)
Liputan6.com, Jakarta Kesadaran masyarakat Indonesia akan pentingnya akses terhadap layanan kesehatan yang tepat, cepat, dan terpercaya, makin hari makin meningkat. Pasalnya, dengan layanan kesehatan yang unggul, deteksi dini dan penanganan terhadap sebuah penyakit menjadi lebih terjamin kesembuhannya.
Melihat fenomena tersebut, dalam kurun waktu tiga tahun berturut-turut, IHH Healthcare Malaysia (IHH) kembali menghadirkan Malaysia Healthcare Expo (MHX). Bekerja sama dengan Malaysia Healthcare Travel Council (MHTC), MHX Jakarta 2025 digelar pada 8-11 Mei 2025 di Terra Atrium, Central Park Mall, Jakarta.
Chief Commercial Officer IHH Healthcare Malaysia dan Deputy CEO Gleneagles Hospital Johor, Sipika Singh mengungkapkan, partisipasi pihaknya di Malaysia Healthcare Expo 2025 merupakan wujud nyata dari komitmen IHH Healthcare Malaysia terhadap kesehatan dan kesejahteraan masyarakat Indonesia.
“Dengan kepercayaan yang terjalin selama lebih dari tiga dekade, kami telah membangun kepercayaan dan merawat lebih dari 200.000 pasien Indonesia setiap tahunnya,” ungkapnya.
Sipika Singh menegaskan, pihaknya terus berfokus pada penyediaan perawatan kelas dunia, layanan yang dipersonalisasi, dan pilihan pengobatan yang mudah diakses.
“Setiap interaksi dengan pasien mencerminkan dedikasi kami untuk terus menjadi mitra layanan kesehatan terpercaya di setiap tahapan perjalanan medis mereka,” tegasnya.
Sebagai informasi, IHH Healthcare Malaysia memiliki 18 rumah sakit ternama yang tersebar di berbagai kota besar di Malaysia, termasuk Gleneagles Hospitals, Pantai Hospitals, Prince Court Medical Centre, Timberland Medical Centre, dan Island Hospital yang baru saja bergabung.
Dengan pengalaman puluhan tahun dan komitmen terhadap perawatan unggul, IHH Healthcare Malaysia berhasil membangun kepercayaan pasien Indonesia melalui hasil klinis positif serta pilihan layanan kesehatan yang sesuai dengan kebutuhan masing-masing pasien.
Penawaran Eksklusif untuk Pasien Indonesia
:strip_icc():format(webp)/kly-media-production/medias/5215005/original/097274100_1746787128-WhatsApp_Image_2025-05-09_at_15.53.27.jpeg)
… Selengkapnya
MHX 2025 menghadirkan penawaran eksklusif untuk pasien Indonesia mencakup promo beli 1 gratis 1 atau penginapan hotel gratis untuk pembelian paket MCU.
Selain itu, melalui kerja sama dengan Batik Air Malaysia, pasien Indonesia juga dapat menikmati potongan harga tiket pesawat, fleksibilitas dalam tanggal dan nama penumpang, serta layanan prioritas saat check-in dan penanganan bagasi.
Tak hanya itu, di gelaran MHX 2025, pengunjung akan mendapatkan kesempatan menjelajahi berbagai paket medical check up (MCU), pilihan pengobatan, serta inovasi terkini dari rumah sakit terkemuka seperti Gleneagles Hospital Penang, Gleneagles Hospital Kuala Lumpur, Gleneagles Hospital Johor, Pantai Hospital Kuala Lumpur, Pantai Hospital Melaka, Prince Court Medical Centre, Timberland Medical Centre, dan Island Hospital.
Berbagai rumah sakit itu memiliki keunggulan dalam bidang spesialisasi seperti perawatan kanker, kesehatan jantung, ortopedi, otak dan saraf, serta sistem pencernaan. Setiap rumah sakit menawarkan rencana perawatan yang dipersonalisasi dengan dukungan teknologi medis canggih dan dokter spesialis berpengalaman.
Kembangkan Framework Pasien
IHH Healthcare Malaysia mengembangkan framework berfokus pada pasien untuk memberikan layanan holistik mulai dari konsultasi awal hingga pemulihan.
Pendekatan tersebut pun mencakup bantuan dalam memilih opsi pengobatan, informasi biaya, penjadwalan janji temu, serta pengaturan perjalanan dan akomodasi, guna memastikan pasien Indonesia mendapatkan pengalaman layanan kesehatan yang lancar dan nyaman.
Untuk makin memudahkan pasien internasional merasakan framework tersebut, IHH Healthcare Malaysia menyediakan situs website terpadu yang mudah diakses dari berbagai saluran komunikasi, termasuk International Patient Hotline yang dapat dijangkau melalui telepon, email, dan WhatsApp.
Seluruh layanan komunikasi yang dihadirkan IHH Healthcare Malaysia tersebut dilayani oleh tenaga medis profesional yang berbicara dalam Bahasa Indonesia.
Selain itu, setiap rumah sakit memiliki International Patient Centre (IPC) di setiap rumah sakit yang memberikan pendampingan langsung dan personal kepada pasien Indonesia mulai dari pertanyaan awal hingga perawatan dan pemulihan.
Raih Pengakuan Global
Berkat komitmennya dalam inovasi berkelanjutan, pelayanan pasien, dan keunggulan operasional, IHH Healthcare Malaysia pun mendapatkan pengakuan baik di tingkat regional maupun global.
Belum lama ini, grup IHH Healthcare Malaysia mendapatkan penghargaan APAC Hospital Group – Excellence in Medical Tourism of the Year pada Global Health Indonesia Summit 2025.
Selain itu, dalam Newsweek’s World’s Best Hospitals 2025, 12 rumah sakit IHH Healthcare Malaysia berhasil masuk dalam peringkat dunia, termasuk Gleneagles Hospital Kuala Lumpur, Island Hospital, Pantai Hospital Kuala Lumpur, dan Prince Court Medical Centre yang masuk dalam 10 besar rumah sakit terbaik di Malaysia.
Bahkan, Gleneagles Hospital Kuala Lumpur naik ke peringkat #204 dunia dari peringkat #223 tahun sebelumnya.
(*)